Başarılı bir satış gerçekleştirmek için en etkili yollardan biri etkili iletişim kurmaktır. Etkili iletişim becerileriyle, müşterilerin satın alma kararı vermeleri için yönlendirmeler yapılabilir.
Ayrıca, kurduğu etkili iletişim sayesinde müşterilerin satın alma ihtiyaçlarını fark etmelerini sağlar. Böylece, sundukları ürüne veya hizmete karşı ilgilerini yükseltmeyi başarır.