Günden güne artış gösteren teknolojik gelişmeler, çevrimiçi iletişimin önemini artırdı. Çevrimiçi iletişim internet ağlarını kullanarak ses, görüntü veya farklı türdeki dosyaların kişilere gönderilmesidir. Çevrimiçi iletişim araçları kullanılırken, güvenlik konusuna dikkat edilmesi son derece önemlidir.

Çevrimiçi iletişim sayesinde yer ve zaman engellerini ortadan kaldırarak insanların her an birbirleriyle iletişime geçilmesi sağlanır. İnternet, e-posta, web siteleri, intranet ve sosyal medya çevrimiçi iletişim araçlarına örnek olarak verilebilir.